Часто задаваемые вопрос
Расфасовываете ли вы препараты в тару меньшего объёма, чем заводская?
Нет. Мы продаём продукцию только в оригинальной заводской упаковке, если на сайте не указано иное.
Какой запах у препарата?
Не знаем — и проверять не советуем. Используйте препараты строго по инструкции, без лишних экспериментов.
Можно ли применять препараты, если рядом домашние животные?
В большинстве случаев — нет. Рекомендуем внимательно изучить инструкцию конкретного препарата и соблюдать меры предосторожности.
Какой расход препарата?
Расход указан на странице товара, в разделе «Описание». Там есть таблица с культурами и нормами расхода для каждой из них.
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да. Мы принимаем заказы от юридических лиц по электронной почте или через сайт. При оформлении можно сразу прикрепить реквизиты для выставления счёта.
Как хранить открытую бутылку?
Хранить закрытой! Избегайте контакта с воздухом и солнечного света.
Можно ли хранить препарат при минусовой температуре?
Нет, большинство средств требуют хранения при плюсовой температуре. Следуйте указаниям на упаковке.
Работаете ли вы с НДС?
Да, мы работаем с НДС и предоставляем все необходимые документы.
Есть ли скидки при покупке большого объёма?
Да, для оптовых и постоянных клиентов действуют специальные цены и накопительные скидки.
Можно ли забрать заказ самовывозом?
Да, доступен самовывоз. Адрес и пункты выдачи указаны в разделе «Контакты».
Как быстро вы отправляете заказ?
Обычно отправка занимает 1–2 рабочих дня после подтверждения и оплаты, если товар есть в наличии.
На какую почту можно направить заявку?
Актуальный адрес электронной почты указан в верхней части сайта.
Где посмотреть аналоги к препарату?
Аналоги указаны на странице каждого препарата.
В мобильной версии — внизу, в разделе «Описание».
В десктоп-версии — в правой части страницы.
Какой номер телефон привязан к WhatsApp?
Номер телефона для связи указан в верхней части сайта — нажмите зелёную кнопку «Написать в WhatsApp».
Доставка платная?
Да, доставка оплачивается по тарифам транспортной компании, если не предусмотрены индивидуальные условия для юридических лиц.
Сколько времени занимает доставка?
Срок зависит от вашего региона и выбранной транспортной компании.
Как выбрать подходящий препарат?
Вы можете ориентироваться на описание на сайте или обратиться к нашему агроному — он подберёт оптимальное решение под ваши культуры и тип вредителя или болезни.
Есть ли инструкция по применению?
Да. Каждый препарат поставляется с официальной инструкцией. Также рекомендации дублируются в описании на странице товара.
